qui est qui

CATÉGORIES

Qui est qui dans la boutique en ligne ?

DECOUVREZ LES ACTEURS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE POINTCARRÉ

Le commerce électronique et les boutiques en ligne, c’est pratique, mais souvent si impersonnel... Hé bien, pas chez PointCarré! Avec l'aide fort appréciée de nos collègues des dépt. Marketing, Logistique, Achats etc, le noyau de la boutique en ligne est à votre service.

Nous tenons à vous présenter notre équipe :

Femke - e-commerce brainiac

Femke vit, dort et respire e-commerce.

Elle est une travailleuse ambitieuse, acharnée et enthousiaste. C'est ce qui se cache sous ce roc d’énergie. Bien n’est pas assez bien ! Comment pouvons-nous faire mieux ? Plus clair ? Logique et simple pour nos clients ? Car vous, notre client, est le point central. Toujours.

Femke met les lignes, détermine les stratégies et perfectionne la structure. Elle supervise l’e-shop et son équipe comme une louve sur sa meute. Jour et nuit, hiver et été, 24/7 !

Emilie - content manager

Emilie est notre webmaster, elle a un œil sur tous les détails

Elle vous guide dans le monde merveilleux de PointCarré.be. Tout le contenu présenté de façon attrayante, c’est sa spécialité ! La mission d'Emilie ? Être en permanence « sur la balle » pour faire de pointcarre.be votre magasin online favori !

Vous voyez une erreur ? Vous avez une idée géniale pour améliorer l’e-shop PointCarré? Faites-le nous savoir !

Aurélien - magicien virtuel

En tant que analyste fonctionnel, Aurélien veille au bon fonctionnement du site web de PointCarré.

Il explore les quatre coins d’internet à la recherche des nouveautés pour rendre la boutique en ligne encore plus agréable, plus rapide, plus conviviale et plus simple à utiliser, ... Aurélien s'en occupe !

Guider nos visiteurs vers un achat qui les satisfait, leur offrir un paiement sécurisé et leur dire « au revoir et à bientôt sur PointCarré.be » est sa mission.

Messalina - service client

Notre polyvalente e-superwomen vous offre un service clientèle impeccable. Le customer Service apporte une toute nouvelle dimension grâce à Messalina.

Elle cherche et trouve pour vous la meilleure et la plus rapide des solutions à chaque question ou problème.

Pas de fausses promesses mais un top service avec une touche personnelle que vous n’avez encore vu nulle part ailleurs !

Kelly Urszula - support logistique

Un soutien logistique sans faille est indispensable pour chaque e-webshop. Chez PointCarré.be, ce sont Kelly et Urszula qui s'occupent de la partie logistique de votre commande.

La gestion de stock, la préparation et le suivi des commandes, la coordination des partenaires externes ... C'est leur job.

Voulez-vous une autre taille? Elles s’en occupent ! Vous souhaitez achetez une jolie robe livrée avant la fête de samedi ? Kelly et ses collègues font tous pour que ce soit livré à temps chez vous.

Aucun effort n’est de trop pour vous satisfaire !

Team PointCarré e-shop
At your service!