Een artikel retourneren is heel eenvoudig: je hoeft alleen maar ons online retourplatform te gebruiken.
Ga naar pointcarre.returnless.com en laat je leiden.
Ga naar pointcarre.returnless.com en laat je leiden.
Retourneren vanuit België:
Je hebt twee opties:
1. In de winkel
Dien je retouraanvraag in via pointcarre.returnless.com, ga dan naar een winkel naar keuze met je artikel en je ordernummer.
Dien je retouraanvraag in via pointcarre.returnless.com, ga dan naar een winkel naar keuze met je artikel en je ordernummer.
2. Via Bpost
-
Vul je retouraanvraag in op pointcarre.returnless.com.
-
Download en print het gegenereerde retourlabel.
-
Plak het label op je pakket.
-
Lever je pakket af bij een Bpost-punt.
👉 Of je nu de hele bestelling of slechts een deel retourneert, de procedure blijft hetzelfde.
Na ontvangst van het pakket wordt elk artikel gescand en wordt de terugbetaling automatisch gestart.
Na ontvangst van het pakket wordt elk artikel gescand en wordt de terugbetaling automatisch gestart.
Retourneren vanuit Frankrijk: