Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met een ontvangen artikel, kunt u het uiteraard aan ons retourneren.

Om een retourzending te doen, kunt u gebruikmaken van ons speciale platform: pointcarre.returnless.com.

Gelieve altijd de volgende retourvoorwaarden te respecteren:

• Dien uw retouraanvraag in via het platform en voer de retourzending binnen 30 dagen uit;
• Geretourneerde artikelen moeten schoon en ongedragen zijn;
• Geretourneerde artikelen moeten altijd hun originele labels bevatten;
• Schoonheidsproducten (parfums, nagellak, lippenstift, ...), stoffen mondkapjes en ondergoed kunnen niet worden geretourneerd of geruild;
• Gelieve artikelen altijd in hun originele verpakking terug te sturen.